My všichni, kteří jsme se na vzniku Sport Group CZ podíleli, jsme stále aktivními sportovci a věnujeme se extrémně rizikovému sportu – motokrosu. Za celou naší kariéru se nám stalo velké množství zranění a díky tomu jsme v minulosti absolvovali, bohužel, negativní zkušenosti s pracovníky pojišťoven, pojišťovacími zprostředkovateli a pojišťovnami všeobecně. To nám ale při skládání kostry projektu velmi pomohlo, protože co sami nezažijete na vlastní kůži, tak nevíte, na co si máte dát pozor....

Co můžete přinést závodníkům boxu oproti tomu, co nabízejí ostatní společnosti?

Základem celé naší práce je, že naši klienti (už to není jenom o sportovcích) dostávají „all inclusive“ servis a nejkvalitnější úrazové pojištění je tedy jen jedna z článků naší práce. Samozřejmě je velice důležité, aby bylo toto pojištění ušito sportovcům na míru, podle toho jaké dělá zaměstnání, na jaké sportovní úrovni je a jaké má finanční možnosti. Když to shrnu, tak jsme v podstatě agenti, kteří chrání příjmy a platy svých klientů, protože pokud například boxer dostane na zápase K.O. a nemůže jít delší dobu do práce, tak se může dostat do značných finančních potíží.

Vztahuje se pojištění na všechny druhy běžných "boxerských" zranění jako je například monokl?

Ano určitě a to je jedna z mnoha výhod. K pojistnému plnění dochází i v případě zranění jako jsou monokly, pohmožděniny a naraženiny. V případě více úrazů najednou dochází k plnění za všechny úrazy, v praxi by to vypadalo takto: Když boxer po zápase bude mít monokl, pohmožděné rameno, podvrtnutý kotník, tak má nárok na plnění za všechny tři úrazy, které se mu staly a které se v tomto případě sčítají.

Pokud jsem to správně pochopil jste mezistupněm mezi pojišťovnou a pojistníkem, se kterou pojištěný nakonec tedy podepisuji smlouvu?

Ano, řekl jste to přesně. Jsme takový „mezičlánek“ mezi pojišťovnou a pojistníkem. Je to z toho důvodu, že máme více možností vybrat nejvýhodnější produkt pro každého jedince, protože to není jen o jedné pojišťovně a jedné smlouvě. Prostě na někoho pasuje to a na jiného zase ono.

Další věc, kterou klientům zajišťujeme je „servis“ při pojistném plnění. Spousta lidí má s pojišťovnami a plněním při úraze špatnou zkušenost. Znají všeobecně známou neochotu pracovníků pojišťoven a také samozřejmě krácení plnění nebo neplnění. Jsme ale v Česku a klient jako jednotlivec se může rozčilovat jak chce a jak už dobře sami víme, nezmůže nic. V případě takové situace našeho klienta „zastupujeme“ a veškerou komunikaci s pojišťovnou řešíme my. A věřte, že jsme se už dohadovali hodněkrát a vždy, když byl klient v právu, jsme plnění doslova vyhádali!!

Jak jste se dostali k pojišťování rizikových sportů, sami nějaké děláte?

Už jsem to trochu zmínil na začátku. K této „práci“ jsme se dostali z toho důvodu, že jsme měli stejné zkušenosti s pojišťovnami jako většina rizikových sportovců. Nesmyslné přirážky kvůli amatérské úrovni sportu nebo nám pojistka sport nekryla vůbec, i když nám pojišťováci tvrdili, že sport kryje. Na to navazovaly problémy v případě zranění, protože když mělo dojít na plnění úrazu, tak nám bylo sděleno, že nám smlouva sport nekryje, tudíž je plnění kráceno nebo lépe řečeno zamítnuto. Už nás to celkem štvalo a proto jsme sem přinesli projekt a servis, který nám vždy někdo jen sliboval.

Co se týče nás a aktivního sportu, tak naši agenti včetně zakladatelů jsme všichni sportovci z různých odvětví sportu např. motokros, enduro, sjezdy na kolech, hokej, box, MMA, freestyle BMX a freestyle motokros. Jsme toho názoru, že hlavně sportovci dokážou nejlépe posoudit riziko sportu a zranění s ním spojená a tudíž nastavit produkt tak, aby odpovídal danému sportu.

Děláte pro pojištěnce nějaký nadstandardní servis - komunikace s pojišťovnami nebo lékaři?

Ano, komunikace s pojišťovnami patří do našeho portfolia úplně stejně, jako sjednání samotného pojištění. Narazil jsem na to okrajově už ze začátku. Naši klienti od nás mají „all inclusive“ servis. To znamená, že jsme pro ně prakticky nonstop na telefonu a pokud se stane nějaký úraz, tak klienta vedeme co a jak dělat k úspěšnému vyřešení a předešli tak problémům při plnění. Jediné, co musí klient osobně, je pouze návštěva lékaře, ostatní náležitosti řešíme za něj a on v podstatě jen čeká až mu přijdou peníze na účet.

Co se týče lékařů, tak máme k dispozici ty nejlepší profesionální lékaře na soukromých klinikách, které je možno využít v případě komplikovaného zranění.

Říkal jsi, že máte za 2 roky působení už přes 1000 klientů? Jak je možné, že jste tak úspěšní?

Takhle jsem nad tím vlastně nikdy nepřemýšlel. Myslím si, že to bude tím, že jsme sportovci a víme, jaký je to průšvih, když je člověk zraněný. Každý náš klient a jemu vyplacené odškodnění, je pro nás nejdůležitější, protože si uvědomujeme, že jen pokud budou s naší prací lidé spokojení, tím se nám bude počet pojištěných lidí zvyšovat a za ty dva roky jsme opravdu odvedli kus poctivé práce. Ostatně když se podíváme na VIP sportovce, které máme na stránkách www.sportgroupcz.com, tak to, myslím, není vůbec špatné.

Jaká je současná spolupráce s Českou boxerskou asociaci?

Spolupráci s ČBA jsme navázali koncem roku 2012. Po schůzce s panem Svatoplukem žáčkem, prezidentem ČBA, jsme se stali jedním z partnerů na  turnaji pořádaným ČBA. Od té doby máme pod naší ochranou již kolem 20 boxerů z ČR.